Как увеличить прибыль квеста с помощью фотографий?
Спонсором этой статьи является закрытый бизнес-клуб для владельцев квест-комнат "Комбинация". Клуб предлагает проверенные инструменты для роста прибыли и развития квест-проектов. Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу, чтобы не пропустить важные новости и советы!
К сожалению, а может и к счастью, квесты — развлечение не из дешевых. Цены на посещение квест-румов такие, что большинству людей в России перед бронированием игры нужно хорошо подумать, стоит ли оно того, а иногда и заранее заложить эти расходы в свой бюджет. Чтобы посетители вашего сайта, группы ВКонтакте или страницы в Instagram выбрали именно вас, нужно как можно аппетитнее описать, что они получат за свои деньги.
Один из лучших способов заинтересовать потенциальных клиентов — это показать им классные, качественные фотографии квеста. Люди должны не только понять, что приключение стоит своих денег, но и подумать, что за такое развлечение цена — просто смешная.
Один из лучших способов заинтересовать потенциальных клиентов — это показать им классные, качественные фотографии квеста. Люди должны не только понять, что приключение стоит своих денег, но и подумать, что за такое развлечение цена — просто смешная.
О чем статья?
В этой главе мы поделимся своим взглядом, фишками и секретами, которые помогут вам использовать фотографии как инструмент маркетинга. Соавтор этой главы – Алексей Тверяков, фотограф, который снял больше 200 квестов в Москве и других городах России. В тексте вы увидите работы Алексея. Мы очень советуем использовать его фото как пример (техническое задание) для фотографа в вашем городе.
Вот это действительно хорошая фотография!
Фотографии для квеста.
Зачем они нужны?
Сегодня на рынке квестов большая конкуренция, поэтому нужно постоянно выделяться и быть на шаг впереди. И качественные фотографии квеста в этом очень помогают! Вспомните, сколько раз вы брали книгу с полки только из-за крутого названия и красивой обложки? А сколько конфет и шоколадок купили из-за яркой упаковки? А сколько раз ходили в кино только из-за захватывающего трейлера, хотя сам фильм мог оказаться так себе? Красивая обложка, упаковка, история – всё это безумно важно в современном маркетинге. Особенно для квестов.
Когда мы начинаем работать с квест-комнатой, чтобы увеличить её прибыль (особенно в больших городах), один из первых шагов — это фотографии. Если их нет, мы рассказываем, как их лучше сделать. Если они есть, но плохие, мы опять же объясняем, как получить хорошие.
Зайдите на сайт «Мир квестов» и посмотрите рейтинги лучших квестов Москвы, Питера, Казани и других городов-миллионников. У всех квестов из ТОП-3 есть ОЧЕНЬ качественные фото. У всех из ТОП-10 они как минимум есть! Если у какого-то квеста их нет, то это редкое исключение. И наоборот: посмотрите закрывшиеся квесты (обычно они в самом низу списка на том же сайте) или квесты с самым низким рейтингом. Заметить закономерность просто: квесты без фотографий всегда имеют рейтинг ниже, чем другие. И разница часто огромная.
Когда мы начинаем работать с квест-комнатой, чтобы увеличить её прибыль (особенно в больших городах), один из первых шагов — это фотографии. Если их нет, мы рассказываем, как их лучше сделать. Если они есть, но плохие, мы опять же объясняем, как получить хорошие.
Зайдите на сайт «Мир квестов» и посмотрите рейтинги лучших квестов Москвы, Питера, Казани и других городов-миллионников. У всех квестов из ТОП-3 есть ОЧЕНЬ качественные фото. У всех из ТОП-10 они как минимум есть! Если у какого-то квеста их нет, то это редкое исключение. И наоборот: посмотрите закрывшиеся квесты (обычно они в самом низу списка на том же сайте) или квесты с самым низким рейтингом. Заметить закономерность просто: квесты без фотографий всегда имеют рейтинг ниже, чем другие. И разница часто огромная.
Согласитесь, такая фотография привлекает внимание.
Давайте посмотрим на сайт известного квест-проекта, чтобы оценить плюсы и минусы:
Клаустрофобия:
Большинство фото делал один человек — Илья Нодия, который и задал тренд для всей индустрии. Все фото Клаустрофобии сделаны очень качественно, профессионально. Илья не только сделал крутые снимки для всей сети, но и установил стандарты для других квестов по всему миру, которые стали на него равняться.
Большинство фото делал один человек — Илья Нодия, который и задал тренд для всей индустрии. Все фото Клаустрофобии сделаны очень качественно, профессионально. Илья не только сделал крутые снимки для всей сети, но и установил стандарты для других квестов по всему миру, которые стали на него равняться.
Вам тоже интересно, что же происходит на фотографии?
Когда человек выбирает квест, он смотрит на кучу всего сразу: название, жанр, отзывы, бренд, расположение, фото, видео, соцсети, цену и т.д. И было бы глупо терять очки из-за плохих или отсутствующих фотографий.
Я, как автор этой статьи, например, стараюсь вообще не ходить в квесты, которые не вложились в хорошие фото. Для меня это сигнал: во-первых, квест, возможно, сделан тяп-ляп и дешево, поэтому создатели не хотят его показывать, а значит, идти туда не стоит. Или же организаторы настолько неорганизованные, что у них нет ни фото, ни нормального сайта — вообще ничего, значит, и внутри квеста тоже всё не очень.
Кто захочет рисковать? Мало кто. Отсутствие фото (или плохие фотки) — это как проверка. Она помогает экономить деньги и не нарваться на откровенно плохие квесты, как бы страхует. И я уверен, что так думаю не только я, опытный игрок. Только представьте, сколько людей выбирают квест по картинкам и не идут, если фото нет или они ужасные?
Я, как автор этой статьи, например, стараюсь вообще не ходить в квесты, которые не вложились в хорошие фото. Для меня это сигнал: во-первых, квест, возможно, сделан тяп-ляп и дешево, поэтому создатели не хотят его показывать, а значит, идти туда не стоит. Или же организаторы настолько неорганизованные, что у них нет ни фото, ни нормального сайта — вообще ничего, значит, и внутри квеста тоже всё не очень.
Кто захочет рисковать? Мало кто. Отсутствие фото (или плохие фотки) — это как проверка. Она помогает экономить деньги и не нарваться на откровенно плохие квесты, как бы страхует. И я уверен, что так думаю не только я, опытный игрок. Только представьте, сколько людей выбирают квест по картинкам и не идут, если фото нет или они ужасные?
Ключевая мысль
Если у вас нет фотографий или они плохого качества, вы можете терять от 10 до 100 тысяч рублей прибыли каждый месяц. В больших городах - и того больше.
После прочтения статьи вы захотите сделать хорошие фотографии!
Насколько выгодно обновить ваши фотографии
Даже если потратить на фотосессию около 5 тысяч рублей, еще примерно 5 тысяч на обработку фото + заплатить моделям, то в сумме за 12-14 тысяч рублей вы получите инструмент, который:
- Может окупиться в первый же месяц(а иногда и за неделю).
- Увеличит эффективность вашей рекламы минимум на 30%(это по самым скромным подсчетам).
Сделать хорошую фотосессию самому, без профессионального света, хорошей камеры, знаний обработки и правил постановки кадра — очень сложно. Поэтому, даже если у вас есть фотоаппарат и вы примерно понимаете, как снимать, мы всё равно советуем обратиться к профессионалам. Особенно, если хотите результат как у Алексея Тверякова или Ильи Нодия.
Ключевая мысль
Вам нужен не просто снимок, а кадр, который рассказывает историю. Фотография должна показывать лучшие стороны вашей игры и отвечать на запрос людей, которые хотят получить особенные приключения.
Итак, наша задача — получить фото, которые помогут продавать квест. Сначала нужно определиться с идеей. Какой жанр у вашего квеста? Какая у него история? Кто главные герои? Какие эмоции мы хотим передать? Продумывая идею, вы уже должны представлять себе, как будут выглядеть ваши фотографии.
Работа с моделями
Сделать фото, которые будут хорошо продавать квест, без людей в кадре — очень сложно (часто невозможно). Людям хочется видеть действие. Как показать действие в пустой комнате, где только реквизит? А вот если в кадре есть актеры, одетые по сюжету квеста, — сразу получается как кадр из фильма, который хочется посмотреть.
Если вам нужны эмоции вроде гнева, крика, страха, придется серьезно поработать. Многие владельцы квестов ошибаются: они не добиваются от моделей настоящих эмоций. Например, если девушке нужно изобразить сильный крик ужаса, она часто просто лениво открывает рот и корчит гримасу. Но настоящего ужаса нет: ни в глазах, ни в мимике. В итоге мы видим симпатичную модель, которая просто открыла рот и удивилась, а мы сами додумываем, что ей страшно. А надо кричать! По-настоящему, вспомнив свои ощущения страха и показав их мимикой
Если вам нужны эмоции вроде гнева, крика, страха, придется серьезно поработать. Многие владельцы квестов ошибаются: они не добиваются от моделей настоящих эмоций. Например, если девушке нужно изобразить сильный крик ужаса, она часто просто лениво открывает рот и корчит гримасу. Но настоящего ужаса нет: ни в глазах, ни в мимике. В итоге мы видим симпатичную модель, которая просто открыла рот и удивилась, а мы сами додумываем, что ей страшно. А надо кричать! По-настоящему, вспомнив свои ощущения страха и показав их мимикой
Вот это настоящие эмоции!
Поэтому берите на фотосессию людей с хотя бы небольшими актерскими навыками, а не просто красивых парней и девушек. Но даже если придут студенты театрального, это не значит, что всё легко получится. Даже с актерами придется поработать. Если смотрели фильм «Одержимость» (про барабанщика), то поймете: талант нужно раскрывать. Работайте, пока не получится. Если вам нужен кадр, где маньяк тащит девушку, а она цепляется за стену (как на фото выше), получить его с первого или даже пятого раза — большая удача.
Почему сериал «Игра престолов» так всем нравится? В том числе из-за множества персонажей. Там легко найти героя, похожего на себя, сопереживать ему, следить за ним. Поэтому и модели на ваших фото должны быть похожи на ваших потенциальных клиентов по возрасту, типажу и т.д., чтобы люди могли себя с ними ассоциировать.
Во время съемки, конечно, не раскрывайте главные секреты квеста. Нормально, если вы переставите какой-то реквизит или попросите актеров сделать что-то, чего игроки делать не будут.
Мы часто ищем моделей среди друзей и знакомых. Но также хорошо работают группы ВКонтакте и страницы в Instagram с названием «ТФП (TFP)». Это значит Time for Prints («время за фотки»): модель снимается бесплатно, а взамен получает фотографии для своего портфолио.
Технология поиска очень простая. Находите соответствующие группы, далее связываетесь с администратором и оплачиваете размещение своей заявки. В случае с городом Иваново, например, на это ушло 300 рублей. В итоге в течение 20 минут наш пост был опубликован. Вот, кстати, и он:
Почему сериал «Игра престолов» так всем нравится? В том числе из-за множества персонажей. Там легко найти героя, похожего на себя, сопереживать ему, следить за ним. Поэтому и модели на ваших фото должны быть похожи на ваших потенциальных клиентов по возрасту, типажу и т.д., чтобы люди могли себя с ними ассоциировать.
Во время съемки, конечно, не раскрывайте главные секреты квеста. Нормально, если вы переставите какой-то реквизит или попросите актеров сделать что-то, чего игроки делать не будут.
Мы часто ищем моделей среди друзей и знакомых. Но также хорошо работают группы ВКонтакте и страницы в Instagram с названием «ТФП (TFP)». Это значит Time for Prints («время за фотки»): модель снимается бесплатно, а взамен получает фотографии для своего портфолио.
Технология поиска очень простая. Находите соответствующие группы, далее связываетесь с администратором и оплачиваете размещение своей заявки. В случае с городом Иваново, например, на это ушло 300 рублей. В итоге в течение 20 минут наш пост был опубликован. Вот, кстати, и он:
Сколько моделей мы нашли?
Всего за 300 рублей мы получили больше 3400 просмотров, 59 комментариев и около 20 личных сообщений. Всего откликнулось 67 моделей (64 девушки, 3 парня) и 4 фотографа. Некоторые писали и в личку, и в комменты, поэтому цифры немного не сходятся.
Дальше всё просто. Создаем файл Word, сохраняем ссылки на страницы моделей, которые нам нравятся. Пишем им и спрашиваем про опыт работы с фотографом или модельный опыт. Если есть — отлично, если нет — хуже. Если человек не умеет держаться в кадре, менять позы и быстро реагировать на фотографа, это будет видно на фото. Так что выбираем моделей не только по внешности и актерским данным, но и по опыту. В TFP-группах много опытных ребят, так что найти 2-3 человека несложно.
В нашем примере за 2 часа мы выбрали 2 девушек и 1 парня для съемки, а еще несколько девушек записали в запас (вдруг кто-то из основных не сможет). Потом собираем всех в один чат, рассказываем про идею, показываем фото других квестов как пример. Приглашаем моделей в назначенный день в квест, просим взять с собой нужную одежду. Будет здорово, если у ребят будет доп. мотивация: небольшая оплата или бесплатное прохождение квеста. Но это по вашему желанию, так как TFP уже подразумевает бесплатную работу за фото.
В нашем примере за 2 часа мы выбрали 2 девушек и 1 парня для съемки, а еще несколько девушек записали в запас (вдруг кто-то из основных не сможет). Потом собираем всех в один чат, рассказываем про идею, показываем фото других квестов как пример. Приглашаем моделей в назначенный день в квест, просим взять с собой нужную одежду. Будет здорово, если у ребят будет доп. мотивация: небольшая оплата или бесплатное прохождение квеста. Но это по вашему желанию, так как TFP уже подразумевает бесплатную работу за фото.
Обработка и монтаж
Обработка фото — отдельная, очень важная тема. На этом этапе мы делаем фотографию максимально красивой, добавляем цвета, детали, эффекты, если нужно. Может показаться, что это легко: «зашел в фотошоп, потыкал фильтры — 10 минут и готово». Но на самом деле, на одну фотку может уйти час, два, а то и пять. Даже у опытного мастера. Всё зависит от идеи, задачи, жанра квеста и многого другого.
Но результат работы Вас приятно удивит.
Какие-то фото должны пугать и звать за адреналином. Где-то нужны эффекты как в кино, чтобы человек подумал, что поход в квест будет как голливудское приключение. А где-то, наоборот, нужно показать яркую и сочную картинку. Фотографии — это не просто вид комнат. Это шанс рассказать посетителям больше, чем сухая предыстория.
Интересный факт: фотография выше собрана из 15 разных фото! На фото «до» видны контуры вокруг людей и предметов. Это коллаж: когда для одного кадра берут несколько снимков.
Плюсы такой техники:
- Если вся комната не влезает в кадр, можно сделать панораму из нескольких фото. Но лучше, конечно, использовать максимально широкий объектив.
- Если в кадре много людей, они могут не поместиться или придется долго ждать, пока все одновременно покажут нужную эмоцию. Проще снять каждого отдельно, а потом лучшие кадры склеить в один.
- Можно добавить в комнату предметы, сфотографировав их отдельно
Минусы такой техники:
- По кусочкам трудно представить итоговый результат. Нужен набросок или план еще до съемки.
- Нужен большой опыт и профессионализм на всех этапах: работа с моделями, свет, обработка. Ошибка на любом этапе может испортить результат.
А эта фотография сделана из 12 кадров (9 — комната, 2 — люди, 1 — грязь). Еще добавлены эффекты: дождь, дым, выстрел, кровь, грязь.
Главное при добавлении эффектов — усилить атмосферу, но сохранить естественность.
Если переборщить или сделать нереалистично, клиент заметит и подумает: «Ага, сплошной фотошоп — значит, обман или вообще картинка из интернета».
Главное при добавлении эффектов — усилить атмосферу, но сохранить естественность.
Если переборщить или сделать нереалистично, клиент заметит и подумает: «Ага, сплошной фотошоп — значит, обман или вообще картинка из интернета».
Где размещать полученные фотографии?
Когда фото готовы, их нужно везде показывать:
- на официальном сайте квеста;
- на сайтах-агрегаторах («Мир квестов», «Квестгид» и т.п.);
- во всех соцсетях (ВК, Instagram и др.): не только в альбомах, но и в постах, товарах, обсуждениях — везде!;
- на рекламных материалах (листовки, баннеры и т.д.).
Сколько же жути наводит эта фотография...
Общие советы
- Не показывайте на фото ключевые загадки или важные повороты сюжета. Иначе испортите сюрприз и «вау-эффект» во время игры.
- Не снимайте последнюю комнату, особенно если она неожиданная. Пусть останется сюрпризом.
- С моделями лучше договариваться на TFP (бартер), но можно дополнительно мотивировать деньгами, бесплатной игрой или другими «плюшками».
- Очень хорошо, если модели пройдут квест перед съемкой. Это поможет им лучше передать эмоции.
- Покажите моделям фото Алексея Тверякова, Ильи Нодия (квесты Клаустрофобии), чтобы они понимали, как играть.
- Делайте разные фото, не снимайте одного человека в одном и том же месте.
- Хорошо бы пригласить визажиста или гримёра (зависит от идеи съемки).
- С фотографом то же, что и с моделями: сначала предложите бартер. Если согласится — отлично, сэкономите. Если нет — платите.
- Если фотограф никогда не снимал квесты, покажите ему примеры хороших фото (из этой главы или из интернета).
- Идеи кадров придумайте заранее. Найдите примеры в интернете или нарисуйте наброски.
- Сделайте много фотографий, чтобы было из чего выбрать лучшие.
- Сфотографируйте также ресепшен, вывеску, коридоры, администраторов. Эти фото не для сайта, но точно пригодятся.
Советы по работе с фотографом от Алексея Тверякова
1) Выбор фотографа
- Посмотрите стиль работ фотографа, подходит ли он вам.
- Обратите внимание, работает ли фотограф с эмоциями моделей, или они у него все с одинаковыми лицами.
- Лучше выбирать фотографов, которые часто используют вспышки, так как в темных квестах без них не обойтись. Я, например, почти всегда использую внешние вспышки.
- Важно, чтобы с фотографом было просто приятно общаться.
2) Проработка идеи
- Сначала сами решите, что хотите получить. Иначе можете остаться недовольны результатом, особенно если фотограф не спец по квестам.
- Или пригласите фотографа, расскажите ему всё про квест, узнайте его мнение, и вместе придумайте идею.
- Заранее подготовьте примеры для каждого кадра (кадры из фильмов, картинки, наброски). Тогда съемка пройдет быстрее, продуктивнее, и вы будете знать, чего ждать.
Эта фотография не была бы такой качественной, если бы идея не была проработана заранее!
3) Подбор моделей и других специалистов.
- Когда идея есть, ищите моделей и костюмы под нее.
- На что смотреть при выборе моделей? Я чаще работаю не с «моделями», а с актерами или просто харизматичными людьми, которые не стесняются показывать эмоции, даже кричать. Они не знают стандартных поз, поэтому двигаются естественно.
- Обычно по фото в соцсетях видно, открытый человек или нет. Я также рассказываю моделям, что им предстоит делать, чтобы они поняли, справятся ли.
- При выборе гримёра или визажиста смотрите на их портфолио. Часто фотографы могут кого-то посоветовать
4) Договоренность с фотографом.
- До начала работы обсудите все условия и сроки.
- Оплату каждый фотограф определяет сам. Кто-то берет всю сумму сразу, кто-то 50/50, кто-то платит по результату. Обсуждайте лично. Но я бы не советовал отдавать все 100% до начала работы, если не уверены в фотографе. Лучше договориться платить по частям: 50% после съемки, 50% после готовой обработки. Так и вам спокойнее, и фотограф не будет тянуть со сроками.
- Совет: Общайтесь в мессенджерах или записывайте итоги разговора, чтобы потом не было недоразумений вроде «я забыл» или «мы так не договаривались».
5) Работа во время съёмки.
- Обязательно присутствуйте на съёмке. Контролируйте процесс, смотрите снимки, вносите правки. Вам всё должно нравиться на каждом этапе. Помните: лучше поменять что-то во время съёмки (например, эмоцию или позу), чем потом пытаться исправить это в фотошопе. Фото — это основа, а обработка — это уже доработка.
Вам нравится модель в красном платье? Мне очень. Ваши модели тоже должны быть красивыми. И парни, и девушки. Парней можно брать харизматичных, с необычной, но цепляющей внешностью. А девушек лучше просто красивых. Потому что это, не поверите, тоже влияет на продажи квеста.
Красивых людей для фотосессии легко найти среди друзей, в модельном агентстве или спросить у фотографа. У хорошего фотографа обычно есть контакты десятков симпатичных парней и девушек.
Красивых людей для фотосессии легко найти среди друзей, в модельном агентстве или спросить у фотографа. У хорошего фотографа обычно есть контакты десятков симпатичных парней и девушек.
6) Внесение правок.
- Вы получили готовые фото, и вам что-то не нравится, но вы не можете понять, что именно. Такое бывает. Постарайтесь как можно точнее объяснить фотографу, что нужно изменить. Если не получается, покажите фото коллегам, партнерам, соберите мнения и потом отправляйте правки. Так вы сэкономите время и себе, и фотографу.
- Избегайте общих фраз типа «сделайте покрасивее», они только усложняют работу.
7) Знайте меру.
- Клиенты, смотря фото, хотят понять, какая у вас локация, атмосфера, какие эмоции они получат. Фото должны показывать ваши особенности и быть правдивыми. Можно немного приукрасить, добавить эффектов, но не переделывать всё до неузнаваемости.
История из жизни:
В квесте был пульт управления космической базой, сделанный из обычного офисного стола с дыркой для проводов. Заказчик захотел, чтобы на фото стол выглядел как настоящий пульт в космолете. Вопрос: понравится ли это клиенту, который на фото видел одно, а пришел и увидел другое? Ожидание и реальность. Да, так вы привлечете клиентов, но они останутся недовольны, напишут плохие отзывы и никому вас не посоветуют. Поэтому еще на этапе стройки думайте, как квест будет выглядеть на фото, или снимайте только то, что выглядит хорошо и правдиво.
В квесте был пульт управления космической базой, сделанный из обычного офисного стола с дыркой для проводов. Заказчик захотел, чтобы на фото стол выглядел как настоящий пульт в космолете. Вопрос: понравится ли это клиенту, который на фото видел одно, а пришел и увидел другое? Ожидание и реальность. Да, так вы привлечете клиентов, но они останутся недовольны, напишут плохие отзывы и никому вас не посоветуют. Поэтому еще на этапе стройки думайте, как квест будет выглядеть на фото, или снимайте только то, что выглядит хорошо и правдиво.
Кейс нашего клиента
Один из наших клиентов, Александр Тюлюбаев, показал эту статью своему знакомому фотографу. Он понимал, как важна упаковка квеста, и организовал очень атмосферную фотосессию для своего хоррор-квеста.
А вот, что из этого вышло.
Фото выше похоже на один из кадров Алексея Тверякова. Но в этом нет ничего страшного, ведь квест находится за тысячи километров от Москвы.
Да и заметить сходство могли бы только самые опытные игроки, прошедшие сотни квестов.
Зато фотографии, которые получились - очень сильно увеличили конверсию проекта.
Да и заметить сходство могли бы только самые опытные игроки, прошедшие сотни квестов.
Зато фотографии, которые получились - очень сильно увеличили конверсию проекта.
Чтобы действительно вывести ваш квест на новый уровень, важно использовать современные и проверенные подходы в маркетинге. Не упустите возможность присоединиться к нашему Telegram-каналу, где вы найдете ещё больше полезных статей, инструментов и стратегий для роста вашего бизнеса. Подписывайтесь и оставайтесь на шаг впереди!
